İşbu GastroGuide Business Üye İşyeri Sözleşmesi ("Sözleşme"), GastroGuide ile uygulamaya kayıt yaptıran ve hizmetlerden faydalanan işletme ("Üye İşyeri") arasında akdedilmiştir. Uygulamaya kayıt olarak ve hizmetleri kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
GastroGuide mobil uygulaması ve panel hizmetlerini sunan Şevval Cihangir (GastroGuide) ile uygulamaya kayıt olan ve hizmetlerden ticari faaliyeti kapsamında yararlanan işletme (restoran/cafe/bar vb.) Üye İşyeri'dir.
2. Sözleşmenin Konusu
GastroGuide; Üye İşyeri'nin müşterilerine yönelik QR kod doğrulama, kampanya tanımlama, reklam yayını, müşteri analizi, rotalara dahil olma ve benzeri hizmetleri uygulama üzerinden sunmaktadır. Sözleşme'nin konusu bu hizmetlerden yararlanma şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Üyelik ve Kabul
Üye İşyeri başvurusu, başvuru formunda yer alan bilgilerin GastroGuide tarafından değerlendirilmesi sonucunda kabul edilir. GastroGuide, başvuruyu sebep göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar. Başvurunun kabulüne dair bilgilendirme ve giriş bilgileri Üye İşyeri'ne iletildiğinde Sözleşme yürürlüğe girer.
Üye İşyeri; başvuru sırasında verdiği bilgilerin (işletme adı, vergi numarası, vergi dairesi, açık adres, iletişim bilgileri vb.) doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4. Üye İşyeri'nin Hak ve Yükümlülükleri
Üye İşyeri;
• Hesabına ait kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumakla, üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabın yetkisiz kullanımından doğrudan Üye İşyeri sorumludur.
• Uygulama üzerinden yayınladığı menü, fiyat, görsel, kampanya, açıklama vb. tüm içeriklerin doğruluğundan, güncelliğinden ve mevzuata uygunluğundan münhasıran kendisi sorumludur.
• Yürürlükteki mevzuata (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Reklam Kurulu mevzuatı vb.) uygun davranacağını taahhüt eder.
• Müşterilere verdiği hizmet, ürün kalitesi, fiyat doğruluğu, alerjen bilgileri, gıda güvenliği ve sair tüm yükümlülüklerin münhasır sorumlusudur. GastroGuide bu konularda hiçbir garanti vermez ve sorumlu tutulamaz.
• QR kod, kampanya, indirim ve promosyonların kötüye kullanımının önüne geçmekle, kendi personeline gerekli eğitimi vermekle yükümlüdür.
• Diğer Üye İşyeri'lerine veya kullanıcılara karşı haksız rekabet teşkil eden, hakaret içeren, ahlaka aykırı veya yanıltıcı paylaşım yapmamayı kabul eder.
• İletişim için verdiği e-posta ve telefon numarası üzerinden GastroGuide'ın bilgilendirme, tebligat ve hizmet kaynaklı iletişim kuracağını kabul eder.
• Müşteri verilerini (QR okutması ile alınan müşteri bilgileri dahil) yalnızca işbu Sözleşme ve KVKK çerçevesinde ve müşterinin onay verdiği amaçlar dahilinde kullanır; üçüncü kişilere aktarmaz, satmaz, ticari amaçla kullanmaz.
5. GastroGuide'ın Hak ve Yükümlülükleri
GastroGuide;
• Uygulamayı makul özen çerçevesinde çalışır halde tutmaya gayret eder. Ancak teknik bakım, güncelleme, mücbir sebep vb. nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir; bu kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Üye İşyeri'nin Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranması, yanıltıcı içerik yayımlaması, müşteri verilerini kötüye kullanması veya GastroGuide'ın itibarını zedeleyici davranışlarda bulunması halinde uyarı yapmaksızın hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
• Üye İşyeri'ne ait verileri Aydınlatma Metni'nde belirtilen koşullarda işler ve gerekli güvenlik tedbirlerini alır.
• Üye İşyeri içerikleri üzerinde, hizmetlerin sunumu, tanıtımı, sosyal medya paylaşımı ve pazarlama amacıyla kullanma hakkına sahiptir.
• Hizmet kapsamını, ücretlendirme modelini ve teknik özellikleri zaman içinde değiştirme hakkını saklı tutar; bu değişiklikler uygulama içi veya e-posta ile bildirilir.
6. Ücretlendirme
GastroGuide tarafından sunulan temel hizmetlerin ücretsiz olduğu durumlar saklı kalmak kaydıyla, premium özellikler, reklam paketleri, rota başvuruları ve benzeri hizmetler için ayrıca ücretlendirme yapılabilir. Ücretli hizmetlere ilişkin koşullar uygulama üzerinden ve/veya ayrı bir teklif/sözleşme ile Üye İşyeri'ne sunulur. Üye İşyeri, kabul ettiği ücretli hizmetlerin bedelini fatura tarihinden itibaren belirlenen süre içerisinde ödemeyi kabul eder.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
GastroGuide markası, logosu, uygulamanın tasarımı, yazılımı, içerikleri ve buna ilişkin her türlü fikri ve sınai hak GastroGuide'a aittir. Üye İşyeri, GastroGuide'ın yazılı izni olmaksızın bu unsurları kullanamaz, çoğaltamaz veya türev eser üretemez.
Üye İşyeri'nin uygulamaya yüklediği logo, görsel, menü ve sair içeriklerin telif ve sair haklarına sahip olduğunu ve GastroGuide'a bunları hizmetin sunumu ve tanıtımı amacıyla kullanma yetkisi verdiğini kabul eder.
8. KVKK ve Kişisel Veriler
Tarafların KVKK kapsamındaki yükümlülükleri Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı'nda detaylı olarak düzenlenmiştir. Üye İşyeri, müşterilerine ilişkin verileri yalnızca GastroGuide ile kararlaştırılan amaçlarla ve KVKK'ya uygun olarak işleyeceğini taahhüt eder. Aksi yöndeki davranışlarından dolayı GastroGuide'a yansıyacak idari para cezası, tazminat ve sair zararları aynen ve nakden tazmin etmekle yükümlüdür.
9. Sözleşme'nin Süresi ve Feshi
Sözleşme, başvurunun kabulü ile yürürlüğe girer ve taraflardan biri Sözleşme'yi feshetmediği müddetçe yürürlükte kalır. Taraflardan her biri 7 (yedi) gün öncesinden yazılı bildirimle Sözleşme'yi tek taraflı feshedebilir. GastroGuide, Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranışların tespiti halinde Sözleşme'yi derhal feshedebilir.
Fesih halinde tarafların fesih tarihine kadar doğmuş olan ödeme yükümlülükleri ve karşılıklı tazminat hakları saklıdır.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'nin ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. Mücbir Sebep
Taraflar, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, iç savaş, terör eylemleri, grev, lokavt, telekomünikasyon kesintileri, internet altyapısı kaynaklı genel arızalar ve resmi makam kararları gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen mücbir sebep hallerinde yükümlülüklerini ifa edememekten dolayı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep makul süreyi aşması halinde taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir.
12. Bildirimler
Tarafların birbirlerine yapacağı tüm bildirimler, başvuru sırasında verilen e-posta adresine veya uygulama içi bildirim olarak yapıldığında geçerli olur. Üye İşyeri, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri derhal GastroGuide'a bildirmekle yükümlüdür.
13. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Üye İşyeri tarafından elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve kabul edilmesi halinde tarafların eki niteliğindeki Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı'nın da içeriğinden Üye İşyeri'nin haberdar olduğu kabul edilir.